日本歯科評論 増刊2002　ストレスフリーの歯科医院づくり

患者さんにとって歯科医院はストレスだらけです．治療に伴う痛みや感染に対する不安などのストレスの元を払拭し，できるだけ安心して治療が受けられる環境づくりは大切です．また一方，保険による制限のため，患者さんが満足できる治療が受けられず，医療者もまた最善の医療を行うことができないという，双方にストレスのかかる状況が続いています．このような歯科医療の現状を患者さんに理解していただくことも大切なことでしょう．
　本書は，このような歯科医院におけるさまざまなストレスを分析し，これを解消して患者さんもスタッフも歯科医師も満足できる診療環境を実現できるよう，あるべき姿を事例とともに示したものです．
　これからの時代を生き残るためには，快適な診療環境と質の高い歯科医療の提供がポイントです．21世紀型の歯科診療，医院経営のあり方を模索している方，現状打破をめざしている方にお奨めします．

第１章
転換期を迎えた歯科医療／稲葉 繁(日本歯科大学)
歯科医療環境の変化／歯科医療のパラダイムシフト／疾病治療から疾病予防へ／医師主導型から患者主導型へ／保険医から保健医へ／創造の医療，ほか

第２章
ストレスの認識／稲葉 繁(日本歯科大学)・浅井 亨(川口市立医療センター)
ストレスとは／ストレスの理解／ストレスの原因とその対応／患者さんのストレス／医療者側の意識／協働医療の実践，ほか

第３章
歯科医院における行動科学の知識
コミュニケーション，モチベーション，デンタル・カウンセリング／
田中 武(東京都港区・青山田中歯科医院)
患者さんとのコミュニケーションの基礎知識／歯科医院で必要なモチベーションの基礎知識／デンタル・カウンセリング，ほか

第４章
患者さんにやさしい治療の進め方／ 太田裕明(東京都豊島区・太田歯科医院)
太田歯科医院のコンセプト／効果的なプレゼンテーション，患者さんへの説明の仕方／治療計画の作成と説明／治療方針の決定と契約／予防処置の進め方／メンテナンス，ほか

第５章
清潔な歯科医院の実践／ 中久木一乘(千葉県船橋市・中久木歯科医院)
歯科医院の清潔／安全で安心で安定／滅菌，消毒，清新／清潔歯科診療の実際／診査・診断・治療の実際／器具の処理，保管，準備／廃棄物処理の実際／特殊な診療の実際，ほか

第６章
生体にやさしい歯科治療の実際／陳 光輝(東京都西東京市・ひかり歯科医院）
生体にやさしく安全な材料の選択／環境ホルモンと歯科医療／麻酔事故への対応／歯科治療恐怖への対応／やさしい無痛麻酔テクニック／無痛治療の工夫，ほか

第７章
カリエスフリーはストレスフリー
予防を優先した歯科医院の実際／今井美行(埼玉県秩父市・今井歯科クリニック)
う蝕予防と不正咬合予防／発想の転換／ストレスの鎖／キシリトール効果／ホームケアとプロフェッショナルケア／サリバテスト／定期健診／デュラファット／フィッシャーシーラント／スタッフ教育，ほか

第８章
ストレスの少ないインプラント治療／ 渡部好造(福島県会津若松市・一箕歯科医院)
インプラントはカウンセリングから／スタッフ教育の重要性／クリーンルームの設置／インプラントにおける無痛治療／メインテナンスの重要性，ほか

第９章
スタッフにもやさしい歯科医院／ 中久木一乘(千葉県船橋市・中久木歯科医院)
ストレスの元を知る／ストレスへの対応策を探る／感染防御／Ｘ線被曝防護／健康管理／人間関係／職種別の問題点，ほか

第10章
ストレスフリーの歯科医院の実践／ 稲葉由里子(東京都千代田区・稲葉歯科医院)
ストレスフリーの歯科医院／稲葉歯科医院の基本理念／歯科医院の特徴づけ／患者さんの指導／医院管理／稲葉歯科医院の紹介，ほか